“社银一体化”工作报道

“社银一体化”工作报道

引言

      随着社会的发展和人民生活水平的提高，社保便民服务的需求日益增长。为了更好地满足群众的需求，提升服务效率，“社银一体化”工作应运而生。本文将对辖区内“社银一体化”工作的进展和成效进行详细报道。

“社银一体化”定义与目的

   “社银一体化”是指社保与银行合作，利用银行网点、人员、设备，就近为群众提供社保服务，打造“15分钟社保便民服务圈”的举措。其目的是深化“放管服”改革，实现“就近办”“多点可办”“家门口办”，增强群众的获得感、幸福感和满意度。

工作进展

一、服务网点建设：辖区内银行网点已转型为“社银一体化”服务网点，提供养老保险、工伤保险、就业创业、社保卡等8大类社保高频服务事项的办理。覆盖全区5家银行及其网点，目前，已有26个服务网点开通“社银一体化”服务，优质服务网点6个。

二、服务下沉：社保服务下沉至银行网点，群众可以在“家门口”办理社保业务，如社保卡发卡补卡、社保缴费查询、领取养老金资格认证等，大大提升了服务效率和群众满意度。

三、政策面对面：通过“社银一体化”，群众可以在银行网点直接了解和办理社保业务，实现了服务的“零距离”。

四、宣传引导：通过多种渠道宣传“社银一体化”服务，提高企业和群众的知晓度和参与度。

五、监督考核：定期对合作银行网点进行监督检查，确保服务质量。

成效显著

一、业务量增加：自社银合作项目开展以来，新设银行网点已累计办理人社业务近447笔。

二、群众满意度提升：群众在银行网点办理社保业务的时间大幅缩短，如市民黄女士在几分钟内完成了社保参保证明打印：市民刘先生在几分钟内完成了退休人员资格认证，感受到了“社银一体化”带来的便利。

三、服务范围拓展：“社银一体化”服务网点已覆盖全区，各乡镇全覆盖，累计办理业务6311笔。我局将达到条件的银行网点纳入新增“社银一体化”服务网点。

结语

   “社银一体化”工作的推进，不仅提高了社保服务的效率和质量，还极大地方便了群众，实现了社保服务的“就近办”“快速办”。未来，我们将继续深化社银合作，优化服务流程，为群众提供更温暖、更优质、更便捷、更高效的服务，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。